情報の登録元会社にご連絡いただき、登録内容の調査を依頼してください。
登録内容が事実と異なる場合、会員会社が信用情報の訂正を行います。
お客さまが登録元の会員会社に問い合わせをした結果、解決できない場合であって、かつ誤った情報が登録されている可能性が高い場合は、開示日から2ヵ月以内であれば、ＪＩＣＣを通じて登録元の会員会社に調査を依頼することができますので、下記電話番号にお問い合わせください。
サポートダイヤル：0570-055-955
（オペレーター受付時間：月曜日～金曜日 10:00～16:00、祝日・年末年始除く）
なお、破産免責が確定しているのにも関わらず、開示結果に残高が残っている場合も、免責確定の事実を証明できる資料をご用意のうえ、会員会社へご連絡ください。
