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「開示手続き」のよくある質問

「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした。」と表示されました。

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「マイナンバーカードによるご本人さま確認ができませんでした。」と表示された場合、入力いただいた署名用パスワード(6~16桁の英数字)に誤りがあった場合や氏名に旧字体や外字・ミドルネームが登録されていること等が考えられます。

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